Politique de paiement

Nous vous remercions de votre confiance ! Veuillez lire attentivement notre politique de paiement pour vous assurer de bien comprendre les conditions générales qui s'appliquent aux transactions effectuées via notre site web. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Vous pouvez nous joindre facilement via la page Contact ; nous serons ravis de vous aider.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants :

  • American Express
  • Visa
  • Discover
  • Diners Club
  • Maestro
  • MasterCard
  • PayPal
  • Elo
  • Union Pay

Sécurité des paiements

La sécurité de votre paiement est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de cryptage conformes aux normes de l'industrie pour garantir la sécurité de vos informations personnelles et financières pendant le processus de paiement.

Traitement des paiements

Nous traitons les paiements immédiatement au moment de l'achat.

Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande.

Devise

Notre site web traite tous les paiements en GBP.

Transactions échouées

  • Si votre paiement est refusé ou échoue :
  • Vérifiez que les détails de votre carte ou de votre compte PayPal ont été saisis correctement.
  • Contactez votre banque ou votre fournisseur de services de paiement pour plus d'informations.
  • Le problème persiste-t-il ? Contactez alors notre équipe d'assistance ; nous sommes prêts à vous aider.

Remboursements et litiges

Pour toute information concernant les remboursements, les annulations ou les litiges, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

Pour toute question supplémentaire :

Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante :

Adresse : 17 Bassett Rd, London W10 6LA, Royaume-Uni

Téléphone : +44 7443 416157

E-mail : lugsshoes@gmail.com

Assistance : Du lundi au vendredi : de 09h00 à 17h00